Optimización de la Planificación de Visitas Comerciales: Caso real de TourSolver
Si hace unas semanas os presentábamos la alianza Nomadia-GeoTáctica y el planificador de rutas TourSolver, hoy os traemos el primer ejemplo real de una implantación. Se trata del mayor fabricante de productos lácteos y yogures a nivel nacional. Os presentamos el alcance del proyecto, los datos implicados, las fases del proyecto y los entregables.
Objetivo Estratégico del Proyecto
La empresa de lácteos más grande a nivel nacional buscaba desarrollar un proyecto orientado a optimizar la planificación de visitas a puntos de venta por parte de sus gestores comerciales. El propósito central es incrementar la eficiencia operativa mediante la generación de rutas óptimas que, respetando las restricciones de tiempo y recursos, maximicen el valor de ventas potenciales obtenidas en las visitas mensuales. Esta iniciativa pretende priorizar los puntos de venta más relevantes, mejorar la toma de decisiones y establecer una base metodológica sólida para un modelo de planificación más avanzado. Además, en fases siguientes se incorporará también la optimización de entrga de los productos a sus puntos de venta.
Datos Requeridos y Alcance Analítico
La empresa dispone de muchos gestores de puntos de venta a nivel nacional, cada uno con una jornada semanal de 38 horas y un universo muy amplio de puntos de venta potenciales.
Estructuramos cuatro pilares:
- Seleccionar los puntos de venta óptimos según criterios comerciales, rentabilidad y distribución geográfica.
- Optimizar la situación actual, generando rutas eficientes con las tiendas ya atendidas.
- Proponer alternativas inteligentes que varíen frecuencia, ubicación, horarios y secuencia de visitas para aumentar la eficiencia.
- Elaborar métricas comparativas entre las planificaciones generadas y un escenario real histórico.

Herramientas para el Análisis
El análisis geográfico y la representación cartográfica de rutas y comparativas se han realizado con MapInfo Pro, que permitirá visualizar el territorio, clasificar puntos de venta y generar mapas analíticos.
Para la generación de rutas optimizadas se propone el uso de TourSolver, solución especializada en organización logística y planificación comercial. Durante el proyecto se ha habilitado su uso con acompañamiento de un experto, responsable de la correcta importación de datos y del ajuste de parámetros y restricciones. Ambas herramientas facilitarán una evaluación objetiva y técnica de diferentes escenarios de planificación.
Fases Metodológicas del Proyecto
El proyecto se desarrolló en seis semanas siguiendo la siguiente secuencia:
- Preparación e integración de los datos en MapInfo Pro.
- Definición del conjunto de visitas a realizar durante el mes analizado.
- Importación de datos y criterios de visita dentro de TourSolver.
- Implementación de restricciones operativas y parámetros de optimización.
- Generación de la primera propuesta de rutas y revisión con el equipo del proyecto.
- Desarrollo de diversas alternativas de planificación, modificando criterios para identificar configuraciones más eficientes.
- Elaboración de entregables finales y presentación de resultados.

Entregables Finales
Como resultado del trabajo, se han entregado diferentes alternativas de planificación de rutas para varios meses, detallando visitas diarias e incluyendo indicadores de desempeño. También mapas temáticos y tablas de rutas en formato MapInfo, permitiendo una visualización clara de escenarios actuales y propuestos.
El proyecto ha facilitado al cliente una guía práctica para futuras decisiones estratégicas sobre cobertura comercial, distribución de recursos y maximización de la rentabilidad en la red de puntos de venta.
Contáctanos para más información sobre TourSolver y sus posibilidades.